1. 서문

본 이용 약관(이하 "이용 약관")은 awen AI corporation(이하 "Awen")이 고객(이하 "고객")에게 제공하는 사용자 계정의 접근 및 사용에 적용됩니다. 이는 고객과 awen AI corporation 사이에 체결된 구독 계약(이하 "구독 계약")의 일부로 제공되며, 양자 간에 불일치가 있는 경우 구독 계약이 우선합니다.

본 일반 이용 약관은 Awen이 고객에게 서비스(이하 "서비스")를 제공하는 Awen 계정의 각 사용자(이하 "사용자")의 의무와 책임을 규정합니다. 사용자가 사용자 계정을 처음 사용하는 경우, 사용자는 본 일반 이용 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

Awen은 중대한 변경이 있는 경우 사전에 사용자에게 통지함으로써 언제든지 본 일반 이용 약관을 수정할 권리를 보유합니다.

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2. 서비스 및 사용자 계정의 설명

서비스를 통해 고객은 창작 활동을 위해 Awen의 기술을 사용할 수 있습니다. 이와 관련하여 Awen은 고객(이하 "관리자 계정")과 팀 구독의 경우 그 직원들(이하 "직원 계정")을 위해 고객과 체결한 구독 계약에 따라 사용자 계정(이하 "사용자 계정")을 제공합니다.

관리자 계정은 담당 직원이 Awen에서 직원 계정을 관리할 수 있도록 합니다. 고객은 전적인 책임하에 고객의 전속 계약 파트너이자 그 콘텐츠를 열람하거나 사용할 권한이 있는 제3자에게 관리자 계정에 대한 전용 접근 권한을 부여할 수 있습니다(예: 비공개 데이터).

직원 계정은 고객의 직원 및 기타 인력이 업무 수행 과정에서 Awen의 기술에 접근하고 이를 사용할 수 있도록 합니다. 직원 계정 사용자는 고용주(고객)와 Awen 사이에 체결된 구독 계약에서 정한 조건에 따라 서비스에 접근할 수 있습니다. 직원 계정은 관리자 계정을 보유한 사용자가 설정합니다.

또한 구독 계약 체결 전 잠재 고객은 제한된 기간 동안 데모 계정(이하 "데모 계정")을 이용할 수 있습니다. 체험 기간이 종료되면 잠재 고객은 서비스를 계속 이용하기 위해 구독 계약을 체결해야 합니다.

사용자는 서비스가 언제든지 Awen의 단독 재량에 따라 변경될 수 있음을 인정합니다.

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3. 사용자 계정 접근 조건

3.1 법적 조건

사용자 계정에 접근하고 사용하기 위해 사용자는 본 이용 약관을 준수하는 데 법적으로 동의할 수 있는 능력이 있어야 합니다.

3.2 기술적 조건

사용자 계정은 인터넷을 통해 접근할 수 있습니다.

사용자는 다음을 준수해야 합니다.

• 광대역 인터넷 연결을 보유하고, 기술적 전제 조건으로서 Google Chrome(버전 64.0.3282 및 이후 버전)과 다음 운영 체제 중 하나에서 서비스를 사용해야 합니다: Microsoft Windows(Windows 8 및 이후 버전), Mac OS(10.10 및 이후 버전), Linux
• 서비스를 온전히 이용하기 위해 브라우저와 운영 체제를 최신 상태로 유지해야 합니다.

사용자 계정 이용을 위해 Awen은 특정 구성 또는 기타 기술적 전제 조건을 권장할 수 있습니다. 사용자는 이러한 권고를 준수할 전적인 책임이 있습니다.

또한 사용자 계정에 접근 가능하도록 하기 위해 사용자는 유효한 이메일 주소를 제공해야 하며, 이메일 주소가 변경되거나 오류가 있는 경우 관리자에게 서면으로 알려야 합니다.

장비 및 인터넷 연결에 필요한 모든 비용은 고객 및/또는 사용자가 전적으로 부담합니다.

3.3 보안 조건

사용자 계정의 보안을 보장하기 위해 사용자는 다음을 준수해야 합니다.

• 계정에 처음 접속할 때 제공된 주소로 발송되는 확인 이메일을 사용해야 하며, 이는 Awen의 기밀 유지 정책에 따라 엄격히 비밀로 유지되어야 합니다.
• 어떠한 이유로도 로그인 이메일을 타인과 공유하거나 사용자 계정을 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

사용자는 사용자의 과실, 오류 또는 누락으로 인한 결함이나 보안 침해로 인해 사용자 계정에 대한 사기성 접근이 발생한 경우 Awen이 책임을 지지 않음을 인정합니다.

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4. 의무 및 책임

4.1 Awen의 의무 및 책임

Awen은 통상적으로 요구되는 주의의무에 따라, 즉 수단채무의 방식으로 직업상 통상 요구되는 모든 주의를 기울여 의무를 이행하기로 합니다.

Awen은 본 이용 약관에 따라 사용자 계정을 사용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 라이선스를 사용자에게 부여합니다.

이와 관련하여 Awen은 보안 SSL 연결(https)과 24시간 365일 상시 접근이 가능한 전용 URL을 통해 인터넷상에서 사용자 계정에 접근할 수 있도록 최선을 다합니다.

그러나 다음의 경우 사용자의 계정 접근이 중단될 수 있습니다.

• 서비스 유지보수(서비스 계약에 명시된 바에 따름)
• 사용자 계정의 정지(아래 참조)
• 불가항력, 인터넷 접속 제공업체의 장애 또는 지연, 고객의 컴퓨터 장비로 인한 사유를 포함하되 이에 국한되지 않는 Awen의 통제를 벗어난 사정으로 인한 이용 불가

가능한 경우 모든 중단 사항은 사용자에게 통지됩니다. 그러나 사용자는 사용자 계정 및 그에 접근할 수 있는 서비스가 어떠한 종류의 보증도 없이 있는 그대로 제공된다는 점을 인정합니다. Awen은 사용자 계정이 오류나 중단 없이 작동함을 보장하지 않습니다.

서비스의 지속적인 개선의 일환으로, 그리고 고객에게 사전 통지를 한 경우에 한하여 Awen은 애플리케이션의 업데이트 또는 새 버전을 설치할 수 있습니다.

서비스의 일시적 중단으로 인해 Awen이 사용자에게 어떠한 보상도 지급하지 않습니다.

Awen은 앞서 언급한 보안 조치에 따라 사용자 계정의 접근 및 사용을 보호하기 위해 노력합니다. 이러한 보안 조치는 서비스의 접근 및 사용을 보호하기 위해 마련되었습니다.

사용자 계정과 그 안에 포함된 데이터는 Awen이 유럽연합 내 CloudFlare 서버에 호스팅합니다.

사용자는 관련 법령 및/또는 구독 계약을 준수하는 범위에서, 사용자와 고객 간 계약 종료 시 또는 Awen과 고객 간 구독 계약 종료 시 자신의 사용자 계정이 삭제될 수 있음을 인정합니다. 이 경우 고객은 직원들에게 그들의 사용자 계정이 삭제되었음을 알릴 책임이 있습니다.

사용자는 자신의 사용자 계정 접근 가능 기간이 종료되기 전에 계정의 문서와 데이터를 다운로드해야 하며, 이는 해당 콘텐츠가 Awen에 의해 무기한 보관되지 않는 한 적용됩니다.

Awen은 사용자 계정에 포함된 정보의 보안과 기밀성을 보장하기 위해 필요한 조치를 취하기로 합니다.

사용자는 Awen이 Awen의 행위로 인해 직접적이고 예견 가능한 손해에 대해서만 책임을 질 수 있음을 인정합니다.

따라서 Awen은 간접 손해, 또는 사용자 본인, 고객, 제3자에 의해 발생한 손해나 불가항력의 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

특히 Awen은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 사용자 계정 설정 및/또는 사용 시 부정확하거나 불완전한 콘텐츠가 제공된 결과
• 사용자의 컴퓨터 시스템 또는 통신 장비로 인해 사용자 계정에 접근하는 데 어려움이나 불가능이 발생한 경우
• Awen이 어떠한 역할도 하지 않은 상태에서 사용자, 고객(고용주) 또는 서비스에 접근한 제3자에 의해 사용자 관련 데이터가 우발적으로 파기된 경우

4.2 사용자의 의무 및 책임

사용자는 다음을 선언합니다.

• 본 계약을 체결할 권한과 능력을 보유하고 있습니다.
• 사용자 계정의 콘텐츠를 사용하는 데 필요한 모든 권리와 허가를 보유하고 있습니다.
• 사용자 계정을 활성화하기 전에 하나 이상의 신뢰할 수 있는 매체에 데이터를 백업했으며, 사용자 계정을 사용하는 동안 정기적으로 데이터를 백업할 것을 약속합니다.

사용자는 다음을 약속합니다.

• 현행 법령과 규정을 준수하고 제3자의 권리 또는 공공질서를 침해하지 않을 것
• 개인정보 보호와 관련된 법적 및 규제상 규정을 준수할 것
• 사용자 계정을 설정하고 사용할 때 정확하고 최신의 정보를 제공할 것. 단, 미납으로 인한 오류 또는 이행 불능의 경우 Awen은 책임을 지지 않습니다.
• 사용자 계정을 포함한 서비스를 자신의 업무 활동 범위 내에서만 사용하고, 불법적, 금지된 또는 위법한 목적이나 제3자 또는 Awen에게 해를 끼치는 목적, 또는 본 일반 이용 약관에서 정하지 않은 조건으로 사용하지 않을 것. 더 일반적으로 서비스의 정상적인 작동을 방해하지 않을 것
• 사용자 계정 또는 관련 시스템과 네트워크에 무단으로 접근하지 않을 것
• 사용자 계정을 제3자 또는 고객이 고용한 다른 사용자에게 제공하지 않을 것
• 서비스 전부 또는 일부를 파괴할 가능성이 있는 바이러스나 프로그램을 포함하거나 포함할 가능성이 있는 콘텐츠를 다운로드하거나 생성하지 않을 것
• 사용자 계정을 자신의 서비스 또는 제3자의 서비스를 홍보하는 데 사용하지 않을 것
• 공공질서를 해치거나 공서양속을 위반할 수 있는 콘텐츠(폭력적, 음란, 불법, 포르노, 명예훼손, 유해, 차별적 등)를 전송하거나 호스팅하는 데 서비스를 사용하지 않을 것. 고객은 현행 법령 또는 규정을 위반하는 것으로 간주되는 모든 콘텐츠가 법 집행을 담당하는 당국에 Awen에 의해 제출될 수 있으며, 또는 Awen에 의해 즉시 삭제될 수 있음을 인정합니다.

사용자는 무형 및 간접 손해에 대해 전적으로 책임을 지며, 특히 이익 상실, 기회 상실, 사업 손실 또는 수익 손실로 인한 손해에 대해 책임을 집니다.

특히 사용자는 다음으로 인해 전부 또는 일부가 발생한 손해에 대해 전적으로 책임을 집니다.

• 사용자 계정의 오용(과실 포함)
• 사용자 계정 식별자와 비밀번호를 사용한 제3자의 침입 또는 사기성 사용, 또는 기타 사용
• 사용자 계정 접근을 위해 주문과 관련하여 사용된 컴퓨터 및 통신 장비

사용자는 자신이 제3자와 가질 수 있는 관계에 대해 전적으로 책임을 지며, 본 일반 이용 약관 위반, 사용자 계정의 비정상적 사용 또는 오용, 법률·규정 또는 제3자의 권리 위반으로 인해 제3자로부터 제기되는 모든 불만, 청구 또는 소송으로부터 Awen을 면책하고, Awen이 청구받을 수 있는 전액을 상환할 것을 약속합니다.

또한 사용자는 Awen이 사용자가 사용자 계정에 접근하기 위해 사용할 수 있는 공용 네트워크를 통한 데이터 전송을 통제하지 않는다는 점을 인정합니다.

따라서 Awen은 사용자가 또는 고객(고용주)이 공공 통신망을 통해 데이터를 전송하는 동안 발생할 수 있는 사용자의 데이터의 유용, 손상, 캡처, 손실 또는 오용, 또는 사용자에게 영향을 미칠 수 있는 모든 사건에 대해 책임을 지지 않습니다.

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5. 커뮤니케이션 및 공개 레퍼런스

전문용 또는 회사용 이메일 주소를 사용하여 계정을 생성하거나 유지하는 경우, 사용자는 본 문서에 명시된 목적을 위해 관련 조직을 대신하여 적법하게 권한을 부여받았음을 진술합니다. 사용자는 Awen이 해당 조직을 서비스의 고객 또는 사용자로 식별할 수 있으며, Awen의 웹사이트, 랜딩 페이지, 영업 자료 및 관련 커뮤니케이션을 포함하여 마케팅, 홍보 또는 정보 제공 목적을 위해 해당 조직의 이름, 로고, 상표 또는 기타 브랜드 식별자를 사실에 근거하고 비방하지 않는 방식으로 사용할 수 있음에 동의합니다.

이 권한은 Awen의 이용 약관에 대한 동의의 일부로 부여되며, 본 이용 약관의 발효일 이후 Awen이 서명한 명시적인 서면 합의가 이러한 공개 레퍼런스를 명시적으로 제한하는 경우를 제외하고, 이전의 논의, 관행 또는 합의와 무관하게 적용됩니다.

Awen은 조직의 이미지, 평판 또는 신뢰도에 해를 끼치거나 이를 왜곡할 것으로 합리적으로 예상되는 행위나 커뮤니케이션을 하지 않으며, 조직의 서비스 이용을 넘어선 지지나 보증을 암시하지 않기로 합니다.

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6. 지식재산권

6.1 Awen 솔루션

Awen이 개발하고 제공하는 솔루션과 관련된 소프트웨어, 모델, 알고리즘, 인터페이스 및 기반 기술을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 지식재산권은 Awen의 독점적 재산으로 남습니다.

따라서 구조, 외관 또는 내용에 있어 서비스의 모든 구성 요소(주로 데이터베이스, 텍스트, 그래픽 텍스트, 애니메이션 또는 비애니메이션 이미지, 사운드, 디자인, 그래픽, 로고, 명칭, 상표, 설명, 탭, 기능, 표지 등)는 Awen에 속하거나 Awen에 대한 지식재산권 양도 또는 라이선스 부여의 대상입니다. 이러한 요소는 법률 또는 구독 계약에 의해 무단 사용으로부터 보호됩니다. 따라서 본 일반 이용 약관에서 허용된 목적 이외의 용도로 이러한 요소를 사용하는 경우 Awen의 사전 서면 동의가 필요합니다.

사용자는 서비스를 자신의 업무 활동 범위 내에서만 사용할 것을 약속합니다.

이와 관련하여 사용자는 다음을 할 권한이 없음을 인정합니다.

• 서비스 및 관련 문서의 전부 또는 일부(구성 파일 또는 유사한 데이터 구조 포함)를 수정, 2차적 저작물 작성, 분해, 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 복제, 재게시, 다운로드 또는 복사하는 행위
• 직접적 또는 간접적으로 경쟁 서비스를 구축하거나 제공하기 위해 서비스에 접근하거나 이를 사용하는 행위
• Awen과의 계약에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 어떠한 대가를 받고든 제3자에게 서비스를 라이선스, 판매, 양도, 이전, 배포, 외주, 사용 허용 또는 제공하는 행위

본 일반 이용 약관에 반하는 사용자 계정 및 서비스의 사용은 엄격히 금지됩니다.

본 이용 약관의 어떠한 내용도 솔루션에 대한 소유권을 사용자에게 이전하는 것으로 해석되지 않습니다.

6.2 사용자 데이터

“사용자 데이터”란 사용자가 서비스에 제공, 업로드 또는 입력한 모든 데이터, 자료, 프롬프트, 이미지, 비디오, 텍스트 또는 기타 콘텐츠로서 사용자의 재산인 것을 의미합니다.

사용자는 사용자 데이터에 대한 모든 지식재산권의 완전한 소유권을 보유합니다.

사용자는 사용자 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 본 이용 약관의 어떠한 내용도 Awen에게 사용자 데이터에 대한 소유권 또는 기타 권리를 부여하는 것으로 해석되지 않으며, 이는 사용자에게 서비스를 제공하는 데 엄격히 필요한 제한적 기술 권리만을 제외합니다.

Awen은 서비스의 기술적 제공 이외의 어떤 목적을 위해서도, 그리고 오로지 사용자의 지시에 따라서만 사용자 데이터에 접근, 사용, 처리, 분석 또는 기타 방식으로 활용하지 않습니다.

Awen은 사용자 데이터를 다른 고객에게 제공되는 기계학습 모델을 훈련, 미세조정 또는 개선하는 데 사용하지 않으며, 사용자에게 서비스를 제공하는 것과 무관한 어떤 목적에도 사용하지 않습니다.

기계학습 시스템에 의한 사용자 데이터 처리는 서비스 내에서 사용자에게 결과를 생성하는 데 필요한 일시적 처리로 엄격히 제한되며, 사용자 데이터가 공유되거나 영구적인 훈련 데이터셋에 포함되는 결과를 초래하지 않습니다.

6.3 제3자 자료 및 보증

본 계약의 목적상 “제3자 자료”란 다음 중 어느 하나에 해당하는, 제3자가 소유하거나 통제하는 모든 콘텐츠, 저작물, 데이터, 브랜드, 상표, 디자인, 저작권이 있는 저작물, 트레이드 드레스, 인물, 캐릭터, 문체적 참조 또는 기타 지식재산을 의미합니다.

• (i) 사용자가 서비스에 업로드하거나 제공한 것
• (ii) 서비스에 제출된 프롬프트 또는 지시문 내에서 참조, 설명, 호출 또는 요청된 것

사용자는 서비스 내에서 제3자 자료(“제3자 자료”)를 업로드, 사용 또는 포함할 수 있습니다. 사용자는 서비스 및 그로부터 생성된 출력 콘텐츠와 관련하여 해당 제3자 자료를 사용할 수 있는 데 필요한 모든 권리, 라이선스, 동의 및 허가를 취득했음을 진술하고 보증합니다.

출력 콘텐츠가 사용자가 제공한 제3자 자료 또는 기타 제3자 권리의 적용을 받는 자료를 포함하거나 그로부터 파생되는 범위 내에서, 해당 출력 콘텐츠는 그러한 제3자 권리 및 라이선스의 적용을 계속 받습니다.

Awen은 제3자 자료 또는 Awen이 소유하지 않은 제3자 자료에서 파생된 출력 콘텐츠의 일부에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.

Awen은 사용자가 출력 콘텐츠와 관련된 입력, 생성 이력 및 자산 계보를 식별할 수 있도록 설계된 추적 가능성 및 투명성 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 사용자가 출처를 평가하고, 권리를 문서화하며, 출력 콘텐츠를 책임 있고 적법하게 사용할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.

본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 사용자는 제3자 자료 및 그러한 자료에서 파생된 모든 출력 콘텐츠를 사용할 적절한 권리를 보유하고 있음을 보장할 책임이 있습니다.

6.4 사용자 데이터로 생성된 출력 콘텐츠

서비스 이용 과정에서 이미지, 비디오, 텍스트, 디자인 및 기타 자료를 포함하되 이에 국한되지 않는 출력 콘텐츠(“출력 콘텐츠”)가 생성될 수 있습니다.

출력 콘텐츠가 사용자 데이터 또는 사용자가 소유한 기타 자료에서 파생되거나 이를 포함하는 범위 내에서, 사용자는 해당 출력 콘텐츠의 그러한 부분에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다.

사용자는 그러한 출력 콘텐츠를 제한 없이 사용, 복제, 수정, 각색, 게시, 배포 및 상업화할 권리를 가집니다.

사용자가 제공하거나 제3자로부터 라이선스를 받은 제3자 자료를 포함하는 출력 콘텐츠는 해당 제3자 권리 및 라이선스의 적용을 계속 받습니다. 사용자는 그러한 자료에 대해 적절한 권리를 취득했는지 확인할 책임이 있습니다.

Awen은 사용자 데이터 또는 사용자 데이터에서 파생된 출력 콘텐츠의 일부에 대해 소유권을 주장하지 않습니다.

6.5 사용자 데이터 또는 제3자 자료 없이 생성된 출력 콘텐츠

출력 콘텐츠가 사용자 데이터 또는 제3자 자료를 참조하거나 포함하지 않는 프롬프트에만 응답하여 생성되는 경우(“독립 출력”), Awen은 해당 독립 출력에 대해 자신이 보유할 수 있는 모든 권리, 소유권 및 이익을 사용자에게 양도합니다.

6.6 추적 가능성 및 책임 있는 사용

Awen은 서비스 내에서 프롬프트 이력, 입력 출처, 생성 매개변수, 자산 계보 및 콘텐츠 변화를 문서화하도록 설계된 추적 가능성 및 투명성 도구를 제공합니다.

이러한 도구의 목적은 다음과 같습니다.

• 사용자가 출처와 창작 과정을 문서화할 수 있도록 지원하는 것
• 내부 거버넌스, 감사 및 준수 절차를 지원하는 것
• 출력 콘텐츠의 책임 있는 배포 및 권리 평가를 용이하게 하는 것

사용자는 이러한 추적 가능성 도구가 가시성과 책임성을 높이기 위해 설계되었지만, 법률 자문, 법적 승인 또는 비침해 보증을 구성하지는 않는다는 점을 인정합니다.

사용자는 모든 출력물이 의도한 용도에 적합한지 평가하고, 상업적 활용 전에 필요한 승인, 검토 또는 법적 분석을 수행할 전적인 책임이 있습니다.

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7. 보증의 부인

솔루션, 출력 콘텐츠 및 관련 소프트웨어, 기능 또는 기능성을 포함한 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, Awen은 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 형태를 불문하고 모든 종류의 보증, 진술 및 조건을 명시적으로 부인하며, 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

• (a) 상품성 보증
• (b) 특정 목적 적합성
• (c) 비침해
• (d) 소유권
• (e) 출력 콘텐츠의 정확성, 신뢰성 또는 완전성
• (f) 서비스가 오류 없이, 중단 없이 또는 안전하게 제공된다는 보장
• (g) 출력 콘텐츠가 고유하거나 제3자 권리로부터 자유롭다는 보장

Awen은 서비스 또는 출력 콘텐츠가 사용자의 요구를 충족하거나, 관련 법률을 준수하거나, 특정 목적에 적합하다고 보증하지 않습니다.

사용자는 서비스 및 출력 콘텐츠의 사용이 전적으로 자신의 책임임을 인정합니다.

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8. 개인정보

당사자들은 다음을 인정합니다.

• 고객은 데이터 관리자 역할을 하며, 2016년 4월 27일 유럽 개인정보보호규정 2016/679(RGPD)에 따라 사용자 동의 또는 기타 법적 근거에 기초하여 사용자의 데이터를 처리할 권리가 있습니다.
• Awen은 본 일반 이용 약관의 맥락에서 그리고 구독 계약상 의무를 이행하기 위해 하위 처리자 역할을 합니다.

따라서 Awen은 구독 계약의 일부로 고객과 체결한 개인정보 처리 계약에 따라 사용자 데이터를 접근하고 처리할 권리가 있습니다.

Awen은 사용자의 개인정보를 오직 구독 계약의 틀 안에서만 처리하기로 합니다.

하위 처리자로서 Awen은 고객이 자신의 의무를 이행하도록 지원하는 역할에 한정됩니다.

따라서 Awen은 사용자가 Awen에 직접 제기할 수 있는 데이터 보호 권리 행사 요청에 응답하지 않기로 합니다. 이 경우 Awen은 가능한 한 신속하게 해당 요청을 고객에게 전달하고, 고객이 사용자의 요청에 응답할 수 있도록 최선을 다해 지원하기로 합니다.

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9. 정지 - 철회

Awen은 사용자가 자신의 의무를 이행하지 않거나 구독 계약의 적용에 따라 다른 사유가 있는 경우, 사전의 정식 통지 없이 그리고 사용자가 보상을 청구할 수 있는 가능성 없이 사용자의 계정을 정지하거나 삭제할 권리를 보유합니다.

정지의 경우, 사용자 또는 고객이 정지 사유를 해소하면 합리적인 기간 내에 사용자 계정에 다시 접근할 수 있게 됩니다. 다만 사용자 계정의 정지는 Awen이 사용자 계정을 정지하거나 삭제할 권리를 포기하는 것으로 해석되지 않습니다.

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10. 불가항력

당사자들은 프랑스 대법원 판례에 따라 불가항력 사건(이하 "불가항력")으로부터 직접적 또는 간접적으로 발생한 손실, 손해, 지연, 불이행 또는 부분 이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

각 당사자는 불가항력 사유의 발생을 서면으로 상대방에게 즉시 통지해야 합니다.

불가항력 사건의 영향을 받는 당사자의 의무, 특히 그 의무를 이행하는 데 필요한 시간은 어떠한 종류의 책임도 발생하지 않은 채 정지됩니다. 당사자들은 가능한 범위 내에서 불가항력의 영향을 줄이기 위해 노력합니다.

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11. 문의

본 이용 약관과 관련한 문의 또는 PDF 버전이 필요한 경우, 사용자는 다음 주소로 연락할 수 있습니다: thibault@awen.ai

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12. 서비스 링크

사용자 계정에는 제3자가 제공하는 웹사이트 및/또는 리소스로 연결되는 링크가 포함될 수 있으며, 이는 사용자에게 정보 제공 목적으로만 제공됩니다.

Awen은 이러한 사이트의 콘텐츠를 통제하지 않으므로 이에 대한 모든 책임을 배제합니다.

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13. 당사자 간 관계

어떠한 경우에도 본 일반 이용 약관은 당사자 간의 파트너십 또는 제3자에 대한 상호 대리나 공동 대리를 초래하는 기타 관계를 구성하는 것으로 간주될 수 없습니다.

또한 본 이용 약관은 당사자들 사이에 종속 관계를 형성하지 않으며, 각 당사자는 서로에 대해 완전한 자율성을 유지합니다.

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14. 준거법

본 약관은 미국 델라웨어주 법률에 따라 해석되고 적용되며, 법률 충돌 원칙은 적용되지 않습니다.

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15. 재정 조건

모든 유료 계정은 각 청구 주기의 첫째 날에 월 단위 선불로 결제해야 합니다. Awen AI Corporation(미국)은 최초 구독의 경우 Stripe를 통한 안전한 결제 링크를 발행하며, 구독이 활성 상태인 동안에는 사전 등록된 카드에 자동으로 청구합니다.

공식 인보이스는 결제가 성공적으로 완료된 후 자동으로 생성되어 사용자에게 제공됩니다. Stripe를 통한 Awen AI Corporation에 대한 결제는 해당 청구 기간에 대한 회사의 Awen에 대한 결제 의무가 완전히 그리고 최종적으로 이행되었음을 의미합니다.

기한까지 결제를 완료하지 못한 경우 결제가 성공적으로 완료될 때까지 서비스가 일시적으로 정지될 수 있습니다.

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16. 허용되는 사용 및 금지 콘텐츠

사용자는 서비스를 합법적이고 전문적이며 책임감 있게 사용할 것에 동의합니다. 사용자는 Awen을 통해 다음과 같은 콘텐츠를 생성, 업로드, 생성, 가져오거나 배포해서는 안 됩니다.

• 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하는 콘텐츠
• 위험하거나, 유해하거나, 오해를 유발하거나, 폭력, 자해 또는 불법 활동을 조장하는 콘텐츠
• 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 또는 기타 보호 특성에 근거하여 차별적이거나, 혐오적이거나, 괴롭히거나, 학대적인 콘텐츠
• 지식재산권, 프라이버시, 퍼블리시티 또는 기타 제3자 권리를 침해하는 콘텐츠
• 불법적인 개인정보를 포함하거나 데이터 보호법을 위반하는 콘텐츠
• 명예훼손적이거나, 음란하거나, 기타 위법한 콘텐츠

사용자는 서비스를 통해 생성, 제작 또는 사용된 모든 콘텐츠에 대해 전적인 법적 책임을 집니다. Awen은 기본적으로 콘텐츠를 모니터링하지 않지만, 법률상 요구되거나 본 약관 위반이 합리적으로 의심되는 경우 서비스 접근을 제한하거나, 계정을 정지 또는 해지하거나, 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다.

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17. 환불 정책 및 구독 취소

17.1 완료된 생성에 대한 환불 불가

콘텐츠 생성에 필요한 컴퓨팅 자원과 에너지 소비로 인해, 서비스를 통해 수행된 모든 생성은 시작되고 완료된 후에는 최종적이며 환불되지 않습니다. 이는 생성된 콘텐츠의 결과나 활용 가능성과 무관합니다.

사용자는 생성 과정이 실행 시점에 완전히 제공된 서비스에 해당함을 인정합니다. 따라서 결과에 대한 불만족, 여기에는 품질, 정확성 또는 지시사항 준수 여부가 포함되나 이에 국한되지 않으며, 이는 사용자에게 환불, 상환 또는 크레딧을 받을 권리를 부여하지 않습니다.

17.2 구독 취소

사용자는 구독 계약에 따라 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

유료 구독의 취소는 현재 청구 주기가 종료되는 시점에 효력이 발생합니다. 사용자는 유료 기간이 끝날 때까지 서비스에 대한 접근 권한을 유지하며, 그 이후에는 구독이 갱신되지 않는 한 접근이 정지될 수 있습니다.

청구 주기의 미사용 부분에 대해서는 부분 환불이나 일할 계산된 상환이 제공되지 않습니다.

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18. 용량 기반 과금 및 사용

18.1 생성 용량 모델

서비스는 용량 기반 사용 모델로 운영됩니다. 각 구독 플랜에는 청구 주기당 할당되는 생성 용량의 정해진 양(이하 "용량 할당량")이 포함됩니다.

생성 용량은 이미지, 비디오, 텍스트, 3D 자산, 렌더링 작업, 모델 실행, 변환 및 관련 작업을 포함하되 이에 국한되지 않는, 서비스를 통한 콘텐츠 생성에 사용 가능한 계산 및 처리 자원의 양을 의미합니다.

서비스를 통해 수행되는 각 작업은 작업 유형, 계산 집약도, 생성 시간, 해상도, 사용된 모델 또는 Awen이 정한 기타 기술적 매개변수에 따라 사용 가능한 용량 할당량의 일부를 소모합니다.

용량 소모율은 사용되는 서비스, 기능 또는 모델에 따라 달라질 수 있으며, Awen은 수시로 이를 업데이트할 수 있습니다.

18.2 용량 소진

사용 가능한 용량 할당량이 0에 도달하면, 생성 기능에 대한 접근은 다음 시점까지 정지될 수 있습니다.

• (a) 다음 청구 주기의 시작 시점
• (b) Awen이 제공하는 추가 충전 또는 기타 상업적 약정을 통해 추가 용량을 구매한 경우

소진된 용량으로 인한 정지는 구독 계약 또는 본 이용 약관의 위반을 구성하지 않습니다.

18.3 추가 충전 및 추가 용량

사용자와 고객은 활성 구독 기간 중 언제든지 추가 생성 용량(“추가 충전”)을 구매할 수 있습니다.

Awen이 서면으로 달리 명시하지 않는 한:

• (a) 추가 충전은 구독료와 별도로 청구됩니다.
• (b) 사용되지 않은 추가 충전 용량은 구독이 활성 상태인 동안 향후 청구 주기로 이월됩니다.
• (c) 추가 충전은 구매 후 환불되지 않습니다.

Awen은 추가 충전에 관한 최소 구매 금액, 만료 조건, 프로모션 제한 또는 기술적 제한을 정할 권리를 보유합니다.

18.4 사용 현황 가시성 및 보고

사용자는 계정 인터페이스 내에서 다음을 포함한 사용 관련 정보에 접근할 수 있습니다.

• (a) 남은 사용 가능 용량
• (b) 과거 사용량
• (c) 작업 단위 사용 추적
• (d) 청구 관련 사용 요약
• (e) 추가 충전 잔액

고객은 표시되는 사용 지표가 정보 제공 및 운영 목적을 위해 제공되며, 불일치가 있는 경우 Awen의 내부 사용 계산 및 로그가 우선함을 인정합니다.

18.5 좌석 기반 플랜

개인 및 팀 구독 플랜은 좌석당 기준으로 구성됩니다.

구매한 각 좌석은 해당 구독 등급과 연결된 특정 양의 생성 용량에 대한 접근 권한을 부여합니다.

팀 구독의 경우, 용량 할당은 해당 플랜에 포함된 기능에 따라 사용자 간에 배정, 공유, 분배 또는 제한될 수 있습니다.

고객은 조직에 할당된 좌석을 통해 수행되는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

18.6 엔터프라이즈 용량 모델

엔터프라이즈 구독은 좌석당 모델이 아닌 조직 단위 용량 모델로 운영될 수 있습니다.

엔터프라이즈 고객은 다음에 대한 접근 권한을 받을 수 있습니다.

• (a) 조직 단위 공유 용량
• (b) 무제한 또는 유연한 사용자 프로비저닝
• (c) 부서 또는 워크스페이스 생성
• (d) 관리자 사용 제어
• (e) 지출 관리 도구
• (f) 사용자별 또는 부서별 사용 한도
• (g) 고급 보고 및 분석
• (h) 해당 구독 계약에 정의된 기타 엔터프라이즈 관리 기능

구체적인 엔터프라이즈 용량 할당, 제한, 서비스 수준 및 상업적 조건은 해당 구독 계약 또는 주문서에 정의됩니다.

18.7 공정하고 책임 있는 사용

Awen은 사용 패턴이 다음에 해당하는 경우 기술적 보호 장치, 속도 제한 조치, 동시성 제한, 남용 방지 메커니즘 또는 일시적 제한을 적용할 권리를 보유합니다.

• (a) 플랫폼의 안정성 또는 보안을 위협하는 경우
• (b) 구독 플랜에 대해 합리적으로 예상되는 운영 수준을 실질적으로 초과하는 경우
• (c) 남용적, 자동화된, 사기성 또는 금지된 활동을 나타내는 경우
• (d) 다른 사용자 또는 인프라 자원에 부정적인 영향을 미치는 경우

이러한 조치는 서비스의 무결성, 보안 또는 가용성을 보존하기 위해 합리적으로 필요한 경우 사전 통지 여부와 관계없이 적용될 수 있습니다.